Zo werkt het, stap voor stap
Van vragenlijst tot besluit in vier stappen, zonder afspraak en zonder wachtkamer. U regelt alles online, op het moment dat het u uitkomt.
1Behandeling kiezen en vragenlijst invullen
Kies uw behandeling bij Behandelingen en prijzen en beantwoord de vragen over uw gezondheid en uw medicijn. Weet u de naam van uw medicijn, zoek het dan op bij Medicijnen.
2Betalen
Met iDEAL via de app of website van uw eigen bank, of met kaart, Klarna, Apple Pay of Google Pay. De betaling loopt versleuteld via Stripe.
3Beoordeling door een arts
De arts leest uw antwoorden. Heeft hij een vraag of wil hij een document zien, dan stelt hij dat in de chat van uw account.
4Besluit per e-mail
Vindt de arts een recept verantwoord, dan ontvangt u het als pdf per e-mail. Daarmee gaat u naar een apotheek naar keuze.
Wat u nodig heeft
- Een e-mailadres dat u regelmatig leest.
- Een identiteitsbewijs: het soort en het nummer vult u in de vragenlijst in.
- Gebruikt u het medicijn al? Houd de volledige naam en de sterkte bij de hand, bijvoorbeeld van het etiket van de apotheek.
- Vraagt de arts om een eerder recept of een uitslag, dan voegt u die als foto of pdf toe in uw account.
Zonder afspraak en zonder videogesprek
- Geen videogesprek en geen telefoongesprek: alles gaat schriftelijk.
- De arts beslist op basis van uw vragenlijst, uw documenten en uw antwoorden in de chat.
- Is lichamelijk onderzoek nodig, dan wijst de arts de aanvraag af en raadt hij u aan naar de huisarts te gaan.
Wanneer artsen beoordelen
- Elke dag, ook in het weekend.
- Van 6:00 tot 24:00 (Nederlandse tijd). Een vaste termijn beloven wij niet.
Als de arts afwijst
- Bij afwijzing om medische of juridische redenen krijgt u het volledige bedrag terug.
- U ontvangt de reden per e-mail, vaak met het advies om langs uw huisarts te gaan.
Klaar om te beginnen?Kies uw behandeling en vul de vragenlijst in; een arts beoordeelt uw aanvraag.Kies uw behandeling